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枣庄市卫生局卫生监督所文化建设侧记——加强单位文化建设营造良好工作氛围


发布时间 / 2017/9/5 15:41:26 来源 / 济宁卫生监督网

    单位文化也是单位精神,是全体职工共同遵守和奉行的基本价值观、基本信念和行为规范,它潜移默化地注入到每一个单位成员的精神中,对增强单位的向心力、凝聚力,提高职工的主人翁责任感及团队精神,发挥职工的积极性、创造性和主动性都有巨大的作用。对于卫生监督机构来说,单位文化是在长期的卫生监督执法过程中形成的一种具有卫生监督行业特色的社会文化,它集中体现着卫生监督机构的整体风貌、人员素质以及与此相适应的价值观念、行为准则,具有育人、导向、激励和凝聚等作用。枣庄市卫生局卫生监督所成立四年来,始终把文化建设作为以人为本,充分发挥职工潜能,增强凝聚力、战斗力和职工自豪感的重要举措,为扎实开展卫生监督执法工作不断增添内在动力。

   一、抓文化建设促进整体工作上台阶上水平

   单位文化建设所体现的是单位的软实力,它相对于硬实力而言,更多地体现在管理层面、文化层面、技术层面,比硬实力更难提升,但对整体工作又更具有明显的推动作用。市卫生监督所的做法是:充分发挥工会组织在文化建设中的重要作用,通过定期召开工会会员大会,充分发扬民主,倾听职工心声,鼓励职工积极参与决策和管理,在星级工会创建活动中,被市总工会授予“优秀星”;通过组织职工每年进行一次健康体检、看望慰问生病职工及家属和向职工家属寄送感谢信等方式以及帮助职工解决技术职称聘任等实际问题,使职工感受到单位的温暖;通过组织职工参与爱心捐助、扶贫助困、无偿献血、义务劳动等活动,表达了爱心,促进了和谐;通过开展各种文体活动和组织职工外出旅游,开展了游记、摄影作品、楹联创作等评选活动,让大家在工作之余放松心情,陶冶了情操,享受了生活的情趣;通过开展 “创优质服务、满意在卫生”活动,认真落实审批限时制和服务承诺制,规范了卫生行政许可行为,由该所职工主持的市行政审批大厅卫生窗口连年被评为先进;通过在办公场所设置更衣室,配置洗衣机、凉衣架、擦鞋机、微波炉,在浴室及盥洗间放置公共用品,统一干洗制服和雨雪天为职工提供免费工作餐,使大家在单位能感受到家的温馨,增强了职工的归属感;通过组织全体职工军训、业务培训、案例研讨和思想作风纪律整顿,使每个职工按照“军人的气概,学者的气质,法官的严谨、空姐的热情”来塑造自己的文化个性。

   建立健全管理性和技术性规范、制度是一个单位科学管理的基本要求。但人是有情感和思想的,管理好一个单位仅靠执行规范和制度是不够的,还必须通过加强文化建设,让全体职工形成与单位利益、目标相统一的积极向上的价值观、人生观和世界观,并藉此产生的巨大力量推动卫生监督事业的发展和职工个人的全面进步。市卫生监督所始终把文化建设作为提升单位软实力的紧迫而又长期的重要任务,把加强文化建设与加强单位管理和队伍建设摆上同等重要的位置来抓,按照一年打基础,两年上台阶,三年跨入全省卫生监督机构先进行列的总体目标,经过全所上下共同努力,完成了由开好头、起好步向强素质、树品牌的转变。连年在市卫生局综合目标考核中取得先进;在全省卫生监督机构考核中,2004年列第八位,2005年进入前六名,2006年名列第三;2007年被省人事厅、卫生厅评为全省卫生系统先进集体,两度被市文明委授予“市级文明单位”称号。

   市卫生监督所从零资产起步,白手起家,发展到拥有舒适的办公场所,设备等固定资产增加到180余万元,挤身全省卫生监督机构先进行列,在这一过程中,全所工作人员不等不靠,不怨天尤人,始终保持旺盛的热情、高昂的斗志和无私奉献的精神,正体现了文化建设对单位成员的内在驱动。

   二、抓队伍建设树立文化建设的核心理念

   市卫生监督所将“政治合格,作风优良,执法严明,高效廉洁”作为执法队伍建设的根本目标,把“学习创新,团结和谐,环境优雅,精神愉悦” 作为单位文化建设的核心理念,利用一切手段和机会向社会宣传、展示卫生监督队伍的形象,全方位打造卫生监督文化建设氛围。卫生监督所成立之初就创办了《枣庄卫生》期刊和“枣庄卫生监督网”,目前,《枣庄卫生》已成为介绍枣庄卫生工作的一张名片;“枣庄卫生监督网”已成为展示枣庄卫生执法工作的一个窗口。其在行业内的知名度和影响力不断扩大,成为单位文化建设的两朵奇葩。与此同时,还通过举办各类管理相对人培训班,充分利用大众传媒宣传卫生监督执法开展情况,传播卫生法制知识,发布公共卫生预警信息,扩大卫生监督的社会影响。

   卫生监督执法是集专业性、法制性与社会性于一体的工作,卫生监督执法工作的成效取决于卫生监督员的良好业务素质和执法能力,抓好职工的业务学习是单位文化建设的重点内容。通过提倡多形式、多层面、多内容的学习,做到既学习公共卫生专业知识,又学习法律、管理和社会知识;既学习基础理论、基本知识和基本技能,又与时俱进学习新理论、新知识;既由单位组织定期、不定期培训和学术研讨,又安排职工外出参观学习。并坚持理论联系实际的学风,开展了现场监测仪器操作、计算机知识普及等岗位练兵活动,提高了全所职工的现场监管能力、现场检测能力、应急处置能力、案件查办能力、文书制作能力、服务协调能力和科研创新能力。

   创新是卫生监督事业发展的动力和灵魂。为了推进思维创新、理念创新,在研究卫生监督事业发展的规律及相关影响因素的基础上,注重培养全体职工的创新意识,在全省率先开展了医疗机构量化分级管理和验光配镜单位量化分级管理;在新兴的集中式餐具消毒企业实行了卫生监督审查备案制度;率先开展了卫生监督执法案例分析点评,印发了《卫生执法案例分析与点评集粹》,并在全省卫生监督执法案例评选中,获得一、二、三等奖;较早配置了现场卫生监测车,率先购置了越野车和应急装备,参加了全市重大食品安全事故应急演练,提高了应对突发公共卫生事件的能力;成立了卫生监督管理协会,为会员单位提供相关卫生咨询、培训等项服务,增进了卫生监督机构与管理相对人间的沟通了解。

   团结和谐是全体职工必备的精神状态,否则很难完成繁重艰巨的卫生执法任务。在日常工作中,该所注重团队精神的培养,鼓励职工在实现卫生监督机构整体利益的过程中,展现自我价值,把自己的前途与单位的命运紧密联系在一起,既要保证单位内部的和谐,也要保证与其它医疗卫生单位特别是疾病预防控制中心和谐相处,还要保持与社会各界的和谐沟通,主动寻求社会各界对卫生监督工作的理解和支持,充分体现卫生监督服务于经济发展,服务于和谐社会建设的要求。

   该所以办公楼搬迁改造为契机,在楼房布局上处处体现以人为本的理念,注重外环境绿化和内环境美化,设置了文化活动室、阅览室、健身房等文化设施,使文化娱乐活动健康有序地开展,为职工营造了舒适优雅的办公环境。

   通过丰富多彩的、积极健康的职工文化体育活动,倡导团结奉献、务实高效、艰苦奋斗的精神,增强全体卫生监督员的团队意识,在职工中营造出亲密、互助、信任的氛围,并通过一系列关心职工的措施以温暖人心,通过努力为职工创造宽松的工作环境以凝聚人心,通过关心职工疾苦做到情理相待以理顺人心,通过设身处地为每一个同志解决实际困难以换取人心。努力营造事业留人、感情留人、环境留人的人际氛围,保证每位职工精神愉悦,确保卫生监督队伍和谐稳定。

   三、抓文化修养突出卫生监督行为文化特色

   卫生监督行为文化包括单位职工在卫生监督执法活动和人际交往中产生的卫生监督执法行为、内部管理行为、宣传教育行为、社交行为以及其他职业行为习惯等。该所通过不断完善职工在卫生监督执法实践中的工作方式和技巧,化解与管理相对人的对立与矛盾,减少阻力和摩擦,提高执法效率,降低执法成本,从而取得执法目的、执法形象与执法效果三丰收。

   该所积极鼓励职工读好书,做好人,购进了数百册图书、杂志,并进行了如何使用电子阅览室和文献数据库的专题培训,通过广泛的阅读,不断提高职工的文化修养。注重培养职工的“逢优必争、逢冠必夺”的精神,虽然该所职工人数少,但悉数参加了市直卫生系统各项文体活动,并连续获得市直卫生系统男子篮球比赛的亚军。

   该所职工在日常卫生监督执法活动中十分注意自身形象,深刻理解卫生监督服上帽徽和肩章所代表的神圣含义。曾组队代表市直卫生系统参加了市直机关女职工庆“三八”趣味运动会和市直机关庆“七一”廉政歌曲歌咏大会,整齐的着装,严明的纪律,端庄的仪态,饱满的精神,充分展示了卫生系统职工的良好形象。

   《蓝盾之歌》充分体现了卫生监督工作的宗旨和使命,曲调热情豪迈,是卫生监督员自己的歌。市卫生监督所特别将卫生监督执法场景配上歌曲制作了MTV,在大型活动中播放,让每一次播放都成为一次精神的洗礼,伴着歌曲的旋律,唱出卫生监督员的自豪感和责任感。

   市卫生监督所经常组织全体职工重温“卫生监督员誓词”, 全大家时刻提醒自己是大众健康的卫士,要切实履行法律赋予的职责,严格执法,恪守职业道德,廉洁奉公,不徇私情,肩负起卫生监督的神圣使命,为公众健康创造良好的生活环境,无愧于闪闪的国徽,不负人民的重托。

   该所注重建档立志,新建的综合档案室一次性通过省二级规范化综合档案室审核验收,提高了单位规范化管理水平;组织编写的《枣庄卫生监督年鉴》,全面回顾和展示了该所从成立以来走过的辉煌历程。

   加强单位文化建设是卫生监督事业发展的内在要求,是新形势下加强思想政治工作和行风建设的有效载体。加强单位文化建设是时代发展的客观要求,有助于提高全体职工的素质,提升卫生监督执法水平,更好地为经济社会发展大局服务。新的一年,枣庄市卫生局卫生监督所表示,将继续抓好单位文化建设,为我市卫生监督事业的发展提供内在动力。

 

 


 
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